营商环境好不好，市场主体最有发言权。近期，郑州市二七区着力完善营商环境监督员制度，在政务服务大厅创设营商环境监测点，择优选取各行业代表性企业作为优化营商环境联络站，通过一系列举措努力开创优化营商环境新局面。

“三项举措、多维度发力”，监督员制度充分发挥辖区企业代表“从企业中来、到企业中去”基础作用，使政府可以听到企业一线最原始的声音；营商环境联络站是营商环境的“情报站和火炬点”，它可以带动和影响周边企业为二七区的营商环境工作建言献策，更可以营造起“星星之火可以燎原”的营商环境浓厚氛围；区纪委在政务服务大厅设置“营商环境监测点”，能够及时收集职能部门在联系服务企业过程中不作为、慢作为等作风问题，对损害营商环境的单位、个人严查快办，严肃追责问责。监测点还设置有“营商环境监督举报码”，24小时接受社会监督。以上“三项制度、多措并举”，二七区全面开启督促企业反映问题和困难的“直通车”，实现了营商环境主管部门、各政务服务部门和市场主体联动发力、一体推进的新模式，全面助力企业发展，推进二七区营商环境再优化再升级。

“二七区委区政府把辖区企业当做家人，用心用情呵护辖区企业，营商环境联络站和监测点的设立，让我们更有信心在二七区这片沃土上加大投资，并影响和带动身边的企业家朋友们增加对二七辖区的热爱。下一步，我们更加努力当好优化营商环境的“监督员”，为提升营商环境出谋划策、监督反馈，为二七区的高质量发展贡献自己的一份力量！”参加会议的郑州市长城宾馆有限责任公司总经理张明标激动地说。

营商环境是一个地方市场发育程度和经济活跃程度的综合体现，是推动高质量发展的关键所在。设立优化营商环境联络站和监测点就像一面镜子，时刻警醒着我们政府工作人员要“正衣冠”、转作风，自觉接受监督，真心实意为企业排忧解难，全力做好企业健康发展的“护航员”。

“感谢各位企业代表能积极参与到二七区营商环境优化提升工作中来，我们将以联络站和监测点的成立为新的起点，充分发挥优化营商环境联络站和监测点的作用，不断提高政务服务水平和问题解决能力，以最大能力和最高水平为二七区企业的发展保驾护航，当好助力企业纾困的守护人！”二七区发改委主要负责人在授牌仪式上真切说到。

营商环境联络站和监测点的设立，是二七区政府充分发挥辖区企业积极性和主人翁精神的一项重要举措，营商环境监督员通过参加监督检查活动、明察暗访及提出优化营商环境意见建议等形式，行使监督员和联络站的监督权、评判权和建议权，发挥市场主体的“监控探头”和“桥梁纽带”作用，督促政府各部门打通服务企业的“最后一公里”，努力让各类市场主体在二七区都能安心经营、放心投资、专心创业。

新华信用|2023-08-28