落实民生实事清单 筑牢公平用电防线——拉萨市发改委联合多部门开展转供电价格政策宣传

为贯彻落实《拉萨市2026年民生实事清单》（拉政发〔2026〕5号）及《拉萨市市场监督管理局等多部门关于开2026年全市转供电违规加价专项整治的实施方案》（拉市监〔2026〕5号）要求，进一步规范转供电环节价格行为，确保电价政策真正惠及终端用户，切实减轻商户和居民用电负担，4月29日，市发改委联合市市场监管局、国网拉萨供电公司深入加荣社区物业公司、沿街商铺及居民，开展转供电价格政策“面对面”宣传，推动政策落地见效。

一、聚焦政策核心，精准解读转供电收费规范

活动中，工作人员围绕“什么是转供电”“转供电主体如何合法收费”等群众关切问题进行重点讲解。转供电是指电网企业无法直接供电到终端用户，需由其他主体（如商业综合体、产业园区、物业等）转供的行为。针对部分物业公司、商业体存在的超标准收费、搭车收费、标准不一“乱加价”等突出问题，宣传人员逐一解读政策要求：一是转供电主体必须严格按照政府规定的目录电价向终端用户收取电费，不得在电费中加收任何其他费用；二是小区、商场、写字楼等公共用电及损耗等费用，不得在电度电价中向终端用户加收，相关费用可通过物业费、租金等方式与用户协商收取；三是严禁以电费为基数加收任何名义的服务类费用，转供电主体自用电费由自身承担，公共部位、共用设施运行维护费等应通过物业费、租金或公共收益解决，同时宣传水、气价格相关政策

二、强化案例警示，讲清违规加价法律后果

结合各地查处的转供电违规加价典型案例，工作人员详细讲解了违规行为的法律后果。如某物业公司以“场地费”“电力损耗费”“日常安全维护费”等名义擅自叠加收费，执法人员依法责令其全额退还多收电费并予以处罚。明确告知对不执行电价政策、违规加价的价格违法行为，市场监管部门依据《中华人民共和国价格法》等法律法规，依法责令改正，没收违法所得，并可处违法所得五倍以下的罚款。

三、紧盯监督环节，压实物业价格公示责任

宣传人员重点督导物业服务企业落实价格公示制度。要求物业公司在经营或收费场所醒目位置长期公示以下内容：政府规定的目录电价、实际收费项目和标准、投诉举报电话，做到明码标价、公开透明，自觉接受用户和社会监督。同时，建议物业公司与业主就电费分摊原则提前达成一致，对具备条件的转供电用户加快推进“一户一表”改造，尽快实现供电到户、计量到户，从源头杜绝加价空间。

此次活动还邀请了暖心公司和自来水公司工作人员对水价（污水）及燃气价格政策进行宣传，并对群众在缴费过程中可能遇到的问题进行现场解答，累计发放宣传资料150余份。下一步，市发改委将联合市市场监管局持续加大转供电环节价格、水价和气价的宣传力度，通过政务平台、社区网格群等渠道常态化推送价格政策解读和违规案例，切实提升群众政策知晓率和维权意识，为营造公平透明、诚信守法的用电消费环境奠定坚实基础。