在全市各级各部门铆足干劲谋发展、求突破的时期，作为展览展示拉萨城市文化特色、城市品质和拉萨规划蓝图、发展成果的窗口单位，拉萨规划建设展览馆紧紧围绕我市实施 “强中心”战略和全市自然资源工作总体要求，秉承服务发展、服务群众的工作思路，通过“强化场馆维护、强化内容提升、强化讲解赋能、强化文明创建”四个举措，全面提升展览馆宣传展示能力，在展示城市魅力、推介城市形象、招商引资等方面发挥积极作用。

一、强化场馆维护，“千方百计”保运行

拉萨规划建设展览馆正常开馆十年来，采取有力场馆维护措施，取得了实实在在的成效，确保了各项接待活动顺利开展。一是对场馆保洁工作高标准、严要求，督促保洁员和管理员做到“五个勤”，即心勤、手勤、脚勤、眼勤、嘴勤，积极营造干净、整洁、舒适的参观环境。二是在设施设备维护方面，下“大力气”，努力做到精准把控馆开放日开关机时间，控制设备能耗；定期检查和维修设备，确保设备状态良好，安全可靠；对老旧设备不定期进行维护，提高设备性能和效率；同时精准谋划开展备品备件工作，确保设施故障时，及时维修。三是定期开展对机房、消防设施巡检工作，强化安全意识，筑牢安全防线。

二、强化展示内容，“兢兢业业”促提升

拉萨规划建设展览馆是对外展示拉萨城乡规划建设的重要平台，始终将规划展示内容的时效性和准确性作为工作首要任务，始终密切关注城市发展最新动态，广泛掌握信息资料，深入了解自然资源系统各方面工作进展，力争对全馆展板、影片、模型等进行及时排查和更新，确保规划展示的前瞻性。今年上半年，展览馆积极开展了规划展区12块展板更新工作，此项工作的开展，推动了展览馆展示工作再上新台阶。

三、强化讲解赋能，“殚精竭虑”求实效

讲解员作为展览馆向观众传播知识、进行社会教育的主要承担着，讲解水平和综合素质起着至关重要的作用。一是持续注重开展学习提升，加强对历史、规划、自然资源、城市发展现状等方面深入学习，广泛搜集资料，扩充知识储备；二是量身打造个性化讲解模式，高标准、严要求，抠细节、重塑造，不断锻炼和提高讲解员语言驾驭、应急处变、气氛调动、仪容仪表、亲和力等基本能力，开展“观摩讲解”常态化，以练促学，从讲解内容、语言、技巧、礼仪等方面，共同学习，深入探索，不断梳理丰富讲解内容，在工作实践中不断熟练强化，不断提升讲解综合素养。三是强化团队配合，在每次的接待工作中，细化流程、提升标准，强化团队配合，培养工作默契，提升规划展览馆团队战斗力，以高能量的讲解、高水平的接待为规划展示工作“赋能”。

四、强化文明创建，“对标测评”不放松

创建全国文明城市是树立城市形象，打造城市品牌的重要举措，是当前和今后一个时期我市重点工作，按照我市全国文明城市测评工作统一要求，展览馆作为文明城市创建实地测评点，始终坚持高起点、高标准、高质量，逐一查缺补漏，抓好落实，顺利完成了一系列测评工作，做到了零失误、零差错，在历次文明城市实地测评点的多轮测评工作中，均圆满完成了各项工作任务，得到了各级领导的高度认可。一是精力全面投入，任务全面落实。全馆上下共同努力，始终把创城工作摆在突出位置，及时传达和深入学习贯彻创建全国文明城市相关政策、会议要求及测评标准，引导工作人员在思想上强起来、紧起来，共同做好文明城市创建相关工作。二是优化服务设施，提升软硬件能力。展览馆进一步提升无障碍服务，增设无障碍停车位、无障碍通道、无障碍卫生间。更新了全馆便民指示标识、志愿服务台宣传陈设，配备雨伞、医药急救箱等便民用品，做好咨询、文明劝导、便民利民等志愿服务活动，让群众共享文明创建成果。同时，检修全馆消防设施设备，并对全馆职工进行培训，提升应急处突能力，让群众感受到真真切切的服务和便利。

今后，拉萨规划建设展览馆将不断转变思维方式、创新管理模式、强化服务意识，讲担当、促作为、抓落实，为共同推进拉萨自然资源事业发展作出新的更大贡献。